Conception, développement et déploiement d'une nouvelle solution de téléopération des parkings
Contexte & challenge

Indigo exploite plus de 600 parkings en France avec des outils à distance assurant la sécurité des usagers et le support des clients.

Dans ce contexte, Indigo a fait appel à Polyconseil pour construire et déployer une nouvelle solution de téléopération personnalisée, moderne, et évolutive. Prenant la forme d’une application web, cette dernière permet la remontée des alarmes sécuritaires, le pilotage à distance des équipements du parking et la gestion des appels clients.

Polyconseil a ensuite accompagné Indigo dans le déploiement de cette solution au niveau national puis en Suisse et au Luxembourg.

Exigences de temps réel et haute disponibilité

Déploiement bout en bout de la solution

Hétérogénéité des équipements présents dans les parkings

Chiffres & résultats
600+ parkings
répartis dans 3 pays utilisent cette solution
Plus de 700
Utilisateurs
30 000+ SYSTÈMES
supervisés